人情担保非小事，一纸签字担全责。生活中许多群众因替人担保，在债务人失联违约后，被迫承担连带清偿责任，造成财产损失。安徽法院干警巧用线上调解模式，高效化解担保纠纷，在定分止争的同时普及担保法律知识，提醒群众审慎签字、理性担保。

担保有风险，签字需谨慎！

担保追偿倍心烦，线上调解两相欢

“真的没想到，法院这么快就帮我解决了难题，还省去了我从南通来回奔波的辛苦！”

近日，一起民事追偿权纠纷案件的原告李某，满怀感激地将一封感谢信寄到了灵璧县人民法院。

此前，被告王某因琐事与徐某发生冲突，王某将徐某打伤。事后，双方协商由王某赔付徐某的损失，李某出于信任，为王某的赔付义务提供了担保。然而，到了约定的赔付时间，已经发工资的王某却“变了卦”，迟迟没有履行赔付义务。作为担保人，李某本着诚信原则，先行垫付了赔款，履行了担保责任。

钱是垫上了，但李某的心里却堵得慌。此后，他多次通过电话、微信等方式向王某索要这笔垫付款，但王某总是以各种理由推脱，甚至玩起了“人间蒸发”。无奈之下，远在南通工作的李某，一纸诉状将王某诉至灵璧县人民法院。

案件受理后，承办法官张健认真梳理案情，意识到这起案件虽然标的不大，但事关群众的切身利益和司法获得感。更关键的是，原告李某远在南通，如果按照正常诉讼程序，他需要多次长途奔波往返于南通和灵璧之间，耗时耗力，诉讼成本不菲。

“群众的事再小也是大事，一定要想办法把矛盾化解在庭前，减轻当事人的诉累。”秉持着这样的理念，张健没有简单地“一判了之”，而是将调解工作放在了首位。

张健多次主动通过电话、线上调解平台等方式联系原告李某和被告王某，耐心倾听双方诉求，从法理、情理的角度反复做王某的思想工作。

“于法，你确实负有赔付义务，李某替你垫付，你应当返还；于情，李某出于信任为你担保，你更不能辜负这份信任，诚信是做人的根本。”一次次入情入理的沟通，一步步消融着王某心中的坚冰。

最终，在张健的不懈努力下，王某彻底认识到自己的错误，迅速将全部欠款足额支付给了李某。收到款项的那一刻，李某长舒了一口气。更让他感动的是，从起诉到案款到账，他一次都没有跑过灵璧县法院，所有沟通调解工作，法官都通过线上方式高效完成。